طوارئ طبية؟ اتصل بـ١٢٣

اتصل بالإسعاف: ١٢٣

اتصل بـ١٢٣ فورًا عند ظهور علامات مثل هذه

هذه القائمة ليست شاملة، وإذا شعرت بالقلق فاتصل.

• ألم أو ضغط أو انقباض في الصدر، خاصةً إذا صاحبه عرق أو غثيان أو ضيق في التنفس.
• صعوبة مفاجئة في التنفس.
• إغماء أو سقوط مفاجئ، أو شخص لا يستجيب ولا يمكن إيقاظه.
• علامات الجلطة الدماغية: ارتخاء في الوجه، أو ضعف في الذراع أو الساق، أو صعوبة في الكلام، حتى لو زالت.
• نزيف شديد لا يتوقف.
• نوبة تشنّج.
• حساسية شديدة، مثل تورّم الوجه أو الشفتين أو الحلق.
• ارتباك مفاجئ، أو صداع مفاجئ وشديد جدًا.
• أفكار لإيذاء النفس أو الانتحار.

أثناء انتظار الإسعاف

• ابقَ مع الشخص، واترك خط هاتفك متاحًا.
• افتح باب البيت، واطلب من أحد استقبال الإسعاف إن أمكن.
• جهّز أدوية الشخص وتقاريره الطبية الحديثة.
• إذا كنت تشعر بألم في الصدر فلا تقُد السيارة بنفسك.

إذا كنت خارج مصر

إذا كنت في بلد آخر وتعرّضت لخطر، فاتصل برقم الطوارئ في ذلك البلد، فرقم ١٢٣ يعمل داخل مصر فقط. وإذا كنت مسافرًا وقريبك في مصر في خطر، فاتصل بشخص موجود معه أو بالقرب منه، واطلب منه الاتصال بـ١٢٣.

بعد حالة الطوارئ

بعد انتهاء الطارئ وتقييم الحالة، يمكننا المساعدة فيما يأتي بعد ذلك، مثل المتابعة بعد الخروج من المستشفى أو ترتيب زيارة تمريض منزلية من خلال هوم كيور.

أسئلة شائعة

هل أتواصل مع تيليكيور في حالة الطوارئ؟

لا. تيليكيور لا تقدّم رعاية الطوارئ، ولا تُتابَع خطوط الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني لدينا لحالات الطوارئ. في مصر اتصل بالإسعاف على ١٢٣.

والدي في مصر وأنا مسافر، ماذا أفعل في حالة طوارئ؟

اتصل بشخص موجود مع والدك أو بالقرب منه، واطلب منه الاتصال بـ١٢٣ فورًا.

هل تساعد تيليكيور بعد حالة الطوارئ؟

نعم، بعد انتهاء الطارئ وتقييم الحالة. يمكننا المساعدة في المتابعة، مثل مراجعة تقرير الخروج من المستشفى عن بُعد أو ترتيب زيارة تمريض منزلية.